Предлагают дополнить перечень сложной бытовой техники с особыми условиями возврата или обмена
09 октября 2018
В перечень технически сложных товаров планируют включить:
- комбинированные холодильники-морозильники;
- сушильные машины;
- электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели;
- встраиваемые микроволновые печи.
Для таких товаров установлен особый порядок отказа от договора купли-продажи с возвратом денег, а также замены товара с перерасчетом цены. На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты передачи ему товара. В ряде случаев можно выйти за пределы этого срока, например, если в товаре есть существенный недостаток.
Обращаем внимание: вместо отказа от договора или замены товара потребитель при обнаружении недостатков вправе предъявить любое другое законное требование (отремонтировать, уменьшить цену и пр.).
Документ: Проект постановления Правительства РФ (публичное обсуждение завершается 25 октября 2018 года)