Финкомпаниям и их клиентам сообщили, как действовать в связи с новыми нерабочими днями

29 апреля 2021

Банкам и некредитным финансовым организациям рекомендовали самим определить режим работы с 4 по 7 мая включительно с учетом интересов клиентов. При этом ЦБ РФ советует разместить на сайтах финкомпаний и в местах обслуживания, а также предоставлять клиентам в другой доступной форме информацию:

  • о режиме работы офисов;
  • изменениях в порядке предоставления услуг;
  • функционировании онлайн-сервисов.

Помимо прочего регулятор отметил, что в случае работы в этот период нужно соблюдать все требования, которые обязательны для обычных трудовых дней.

Должникам следует выполнять обязательства по финансовым сделкам в договорный срок, даже если он выпадает на дни с 4 по 7 мая включительно. При этом ЦБ РФ исходит из того, что кредиторы учтут, например, есть ли у должников реальная возможность пользоваться дистанционным обслуживанием или посещать офис финкомпаний.

ЦБ РФ предоставил и другие сведения по вопросу работы финансового сектора с 4 по 7 мая включительно.

Документ: Информация Банка России от 27.04.2021
 

Назад к списку